EXPRESSINDONEWS.COM,Manado - Puskesmas sebagai sentra pelayanan kesehatan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat tentunya harus memberikan layanan menyeluruh dan terpadu di wilayah kerjanya
Untuk mewujudkan hal ini, Unsur Tenaga Kesehatan (Nakes) baik Aparatur Negara (ASN) maupun pekerja di dalamnya harus menjunjung tinggi profesionalisme dan tingkat kenyamanan pelayanan publik berdasarkan aturan yang berlaku
Akan tetapi yang terjadi di Puskesmas Kombos, Kecamatan Singkil Kota Manado tidak demikian, pasalnya Nakes yang berdinas di tempat tersebut kinerjanya tidak profesional dan terkesan arogan dalam melayani masyarakat
Berdasarkan informasi yang di terima, salah satu nakes yang diketahui berinisial N alias Novalin yang bertugas di bagian pelayanan ibu hamil diduga melakukan pelayan arogansi dan secara kasar membentak - bentak yang mengakibat pasien shok dan kecewa
"Kaget dan takut serta kecewa, perawat di dalam marah - marah tidak jelas, kasar - kasar pelayanannya, memang dia selalu kasar dalam melayani," ungkap sumber yang diketahui hamil 7 bulan kepada wartawan,Selasa (9/11/21) sembari mengatakan jantungnya berdebar - debar dan mata berkaca - kaca saat di bentak
Sementara itu, Kepala Puskesmas Kombos dr.Mardi Rotinsulu saat di konfirmasi via telepon Wa menyampaikan hal ini akan di klarifikasi segera
"Ya besok (10/11) kita ketemu, mohon maaf sebelumnya," Sebut Kapus Kombos
